Возврат заказа

Уважаемые покупатели! Мы высоко ценим ваше доверие и нашу деловую репутацию. Мы уделяем особое внимание к возврату товара и денежных средств, а наши клиенты уверенно чувствуют себя, делая покупки в магазине. Возврат товара — деликатный и важный этап в работе, и мы сделали его для вас максимально комфортным.

• В случае, если товар доставлен покупателю в не надлежащем качестве, либо отправлена не та модель, цвет, размер — зафиксируйте это на фото или видео и передайте информацию менеджеру. Все расходы по доставке такого заказа несет наш магазин, деньги за уплаченный товар и доставку будут возвращены Вам на карту, которой вы оплачивали покупку (на р/с для юр. лиц).

• Все заказы перед отправкой тщательно проверяются, запаковка фиксируется на видео.

• В остальных случаях, почтово-транспортные расходы осуществляются покупателем, а возврат денег за приобретенный товар производим сразу, как только получаем возвратный заказ обратно.

• Вы можете вернуть любой товар при сохранности упаковки, бирки и отсутствия следов использования (запах, загрязнения, механические повреждения). Деньги, уплаченные за товар, будут возвращены после получения заказа и его проверки.

Желаем приятных покупок!